南宁桑拿洗浴管理者必读二

二、 顾客

成功酒店最重要的就是要有顾客。

1、 任何生意上，顾客最重要。

2、 顾客可以不靠我们，而我们一定要靠顾客。

3、 顾客不是给面子而来，我们也不是给面子而去服务他们。

4、 顾客不是阻碍我们的工作，他们给工作于我们的。

5、 顾客就是我们的生意。

6、 顾客不只是收银机内的钱，他们是有感觉的人类。

7、 顾客来临有一定所需，我们一定要服务周到。

8、 我们要提供一流而又有礼貌的服务给顾客，因为他们是任何生意的命脉。

9、 顾客要服务员的重视，但记不住，不能轻此重彼，因为每位顾客都是那么重要，所以在以真正的专业情况下，我们每位员工都要保持一定的水平准则。

前排顶，很好！

看起来好像不错的样子

LZ真是人才

1v1飘过

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

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自然法则.强者生存

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